Z całego serca dziękujemy Domowi Pogrzebowemu Służew za wsparcie w bardzo trudnym momencie dla naszej rodziny. Szczególne podziękowania kierujemy do Pani Wiktorii — za profesjonalną organizację, ogromną wiedzę oraz dzielenie się cennymi radami i sugestiami. Dzięki Jej zaangażowaniu mogliśmy spokojniej przejść przez formalności i przygotowania, a sprawy wymagające kontaktu z instytucjami zostały sprawnie przejęte i dopilnowane. Najbardziej doceniamy jednak empatyczne, uważne i ludzkie podejście. Pani Wiktoria była dostępna, cierpliwie odpowiadała na nasze pytania i dawała nam poczucie, że nie jesteśmy z tym wszystkim sami. To pomoc, którą będziemy pamiętać.

Gorąco polecam Zakład Pogrzebowy „Służew”, a w szczególności Panią Kamilę, która była dla nas ogromnym wsparciem w tych trudnych chwilach. Wszystkie formalności zostały załatwione bardzo szybko i sprawnie . Jej profesjonalizm, ciepło i serdeczność bardzo nam pomogły przejść przez ten bardzo ciężki okres.

To już drugi raz skorzystałam z usług Domu Pogrzebowego Służew. 3 lata temu zmarła moja siostra. Wybrałam wtedy Służew świadomie, bo znajomi polecali tę firmę. Byłam pozytywnie zaskoczona, że poza wstępną rozmową nic nie musiałam robić. Wszystko przebiegło perfekcyjnie. Tym razem z doświadczenia wiedziałam, gdzie się zwrócić i znowu wszystko przebiegło tak,, jak na podstawie doświadczenia oczekiwałam: komunikacja, organizacja i wykonanie.Dziękuję pani Kamili za to. Bardzo pięknie poprowadził pożegnanie mistrz ceremonii, p. Molenda, któremu towarzyszyło trio z wybraną przeze mnie muzyką na żywo..

Dziękuję za piękną organizację pogrzebu mojej kuzynki Ewy Miles -Dixon, ktora zmarła w Kanadzie – w Edmonton i sprawne poprowadzenie spraw administracyjnych związanych z pochowaniem Jej prochów w Polsce, na Cmentarzu Bródzieńskim w Warszawie.

Brak jasnego myślenia w takich chwilach jest jak najbardziej zrozumiały, ale obsługa bez problemu wszystko krok po kroku wykona za was. Wszystko detale konkretnie omówione i wszystko świetnie przygotowane prawie w całości przez samą firmę. Serdecznie polecam i dziękuję Pani Kamili.

Serdecznie dziękujemy Pani Kamili za profesjonalizm, empatię, cierpliwość i ogromne wsparcie w przygotowanie ceremonii pogrzebowej naszej mamy. W tym trudnym czasie okazała nam wiele serca, troski i zrozumienia. Dzięki jej zaangażowaniu wszystko przebiegło sprawnie i z należytym szacunkiem. Z całego serca polecam to miejsce. Dorota H.

Organizacja pożegnania mojego męża, Jana Frycza, była przedsięwzięciem wyjątkowym pod wieloma względami. Pogrzeb miał charakter państwowy, z asystą honorową, uczestniczyli w nim przedstawiciele świata kultury, oficjalni goście, media oraz bardzo wiele osób, które przyszły pożegnać Janka. Uroczystość odbywała się w dwóch miejscach – w Domu Pożegnań na Powązkach Wojskowych, a następnie na Starych Powązkach, gdzie złożona została urna. Dzisiaj, patrząc na to wszystko już z pewnego dystansu, mam ogromną wdzięczność dla Domu Pogrzebowego Służew za sposób, w jaki przeprowadzono mnie przez przygotowania i sam dzień pożegnania. Dom Pożegnań został przygotowany pięknie, z wielkim wyczuciem i bez niepotrzebnego przepychu. Rodzinne fotografie i przygotowane z nich kolaże nadały temu miejscu bardzo osobisty charakter. Równie starannie przygotowano miejsce pochówku na Starych Powązkach – grób i całą oprawę złożenia urny. Zadbano także o zaplecze organizacyjne i techniczne związane z obecnością mediów, transmisją TVP oraz telebimem dla osób pozostających na zewnątrz. Pracownicy Domu Służew byli obecni przez cały czas, dyskretnie czuwając, aby wszystko przebiegło zgodnie z planem. Osobne i szczególne podziękowanie kieruję do Pani Edyty Gałkowskiej, która od pierwszych dni przygotowań była dla mnie osobą, do której mogłam zwrócić się właściwie z każdą sprawą. Koordynowała współpracę z autorem ceremonii pożegnalnej, mediami i osobami odpowiedzialnymi za kwestie techniczne, zajmowała się rodzinnymi fotografiami i wystrojem Domu Pożegnań, a jednocześnie przez cały ten czas pozostawała niezwykle uważna na mnie i moje potrzeby. Pani Edyta ma rzadką umiejętność łączenia ogromnej sprawności organizacyjnej z taktem, spokojem i prawdziwą ludzką wrażliwością. Wiedziała, kiedy trzeba szybko podjąć decyzję i coś załatwić, kiedy coś podpowiedzieć, a kiedy po prostu dyskretnie być obok. Wraz ze swoimi współpracownikami traktowała swoją pracę nie jak usługę do wykonania, lecz jak szczególną misję wobec osoby odchodzącej i jej najbliższych. Chciałabym wspomnieć również Panią Kasię z biura firmy przy Starych Powązkach. Nie znam niestety jej nazwiska, ale doskonale pamiętam jej życzliwość, delikatność i wrażliwość na to, co w tamtych dniach przeżywałam. Takie spotkania i takie drobne, ludzkie gesty pozostają w pamięci na długo. To właśnie dzięki Pani Edycie i całemu zespołowi w dniu pożegnania Janka nie musiałam już pilnować organizacji ani zastanawiać się, czy wszystko zostało dopięte. Wiedziałam, że zostało. Mogłam być po prostu żoną, która żegna swojego męża. I chyba za to jestem Pani Edycie oraz wszystkim osobom z Domu Pogrzebowego Służew, które otoczyły mnie w tych dniach opieką, najbardziej wdzięczna. Małgorzata Frycz

Chciałbym wyrazić ogromne podziękowanie za niezwykle profesjonalne i pełne szacunku przygotowanie uroczystości pogrzebowej. Od pierwszego kontaktu spotkaliśmy się z ogromną życzliwością, taktem i zrozumieniem. Szczególne podziękowania kieruję do Pani Wiktorii, która opiekowała się nami podczas przygotowań. Jej cierpliwość, empatia, spokój i wyjątkowa kultura osobista były dla nas niezwykle ważne w tym bardzo trudnym czasie. Wszystkie osoby, z którymi mieliśmy kontakt, odnosiły się do nas z dużym wyczuciem i szacunkiem. Widać, że pracują tu ludzie, którzy rozumieją, jak szczególnej delikatności wymaga kontakt z rodziną przeżywającą stratę bliskiej osoby. Również miejsce przygotowane na ostatnie pożegnanie zrobiło na nas ogromne wrażenie. Wnętrze było piękne, dostojne i urządzone z wielkim smakiem. Kwiaty, świece oraz cała oprawa stworzyły spokojną i godną atmosferę, odpowiednią dla tak ważnej chwili. W tak trudnym momencie ogromne znaczenie ma świadomość, że kwestie związane z organizacją pożegnania zostały powierzone osobom kompetentnym, empatycznym i godnym zaufania. Tutaj właśnie tak było. Z całego serca dziękuję za opiekę, profesjonalizm i okazane nam wsparcie.

W pełni podzielam wcześniejsze dobre opinie. Po raz trzeci korzystaliśmy z usług tego Zakładu i kolejny raz byliśmy pod dużym wrażeniem. Wysoka kultura i duża empatia wszystkich pracujących w tym Zakładzie Pracowników. Bardzo dziękujemy Pani Wioletcie za przeprowadzenie nas przez tą bolesną sprawę, Pracownikom przygotowującym ciało (Mama była pięknie uczesana), Panom ” od trumny”, którzy na wszystko mieli „oko” i Mistrzowi Ceremonii – wiedział co kiedy zrobić i jak reagować. Jeszcze raz dziękuję.

Jestem pod wrażeniem podejścia wszystkich pracowników Domu Pogrzebowego Służew w przygotowaniu i przebiegu pogrzebu mojego męża.W pełni profesjonalnie i z pełną empatią w tak trudnym momencie dla mojej rodziny. Serdecznie dziękuję p.Annie Tolak za wyrozumiałość i pomoc w przebrnięciu przez organizację pożegnania i pogrzebu.Jesteście państwo firmą godną polecenia.Jeszcze raz dziękuję.

Z całego serca dziękujemy Domowi Pogrzebowemu Służew za niezwykle profesjonalną organizację uroczystości pożegnania naszej Mamy. Od pierwszego kontaktu spotkaliśmy się z ogromną empatią, kulturą osobistą i spokojem wszystkich pracowników. W tak trudnym czasie miało to dla naszej rodziny ogromne znaczenie i pozwoliło nam przejść przez te bolesne chwile z poczuciem, że jesteśmy otoczeni troską i zrozumieniem. Szczególne podziękowania kierujemy do Pani Wioli, która z niezwykłym zaangażowaniem i niebywałą serdecznością dopilnowała każdego, nawet najmniejszego szczegółu. Dzięki Jej doświadczeniu, uważności i życzliwości wszystko przebiegło dokładnie tak, jak sobie wymarzyliśmy. Dziękujemy również Panu Adamowi, który podczas samej ceremonii był dla nas ogromnym wsparciem. Jego takt, opanowanie i dyskretna obecność dawały nam poczucie bezpieczeństwa i pozwoliły skupić się na pożegnaniu naszej ukochanej Mamy. To miejsce tworzą ludzie z wielkim sercem, którzy potrafią otoczyć rodzinę szacunkiem, zrozumieniem i prawdziwą troską. Jesteśmy głęboko wdzięczni za pomoc, jaką od Państwa otrzymaliśmy. Nigdy tego nie zapomnimy.

Dziękuję za profesjonalną organizację pogrzebu mojego Taty. Spotkałam się z Państwa strony z empatią, rzetelnością, pomocą w każdym zakresie., kulturalną i sprawną obsługą uroczystości. Polecam Państwa firmę z całego serca.